Verzending, retour en betaling

Levertijden
Wij verzenden bestellingen in heel Europa gratis. Je bestelling wordt (indien gedaan voor 16.00 uur) dezelfde werkdag nog verzonden. PostNL leegt op zondag geen brievenbussen, dus wanneer je iets bestelt op vrijdag (na 16:00 uur), wordt deze bestelling dinsdags geleverd.

Als jouw bestelling al wel is verstuurd, maar je deze nog niet hebt ontvangen, dan kan het zijn dat PostNL vertraging heeft opgelopen met het afleveren. Ongeveer 97% van alle zendingen komt de volgende dag aan.

Verzending naar België duurt over het algemeen iets langer dan een verzending binnen Nederland. Houd hierbij rekening met een levertijd van ongeveer 2 tot 5 werkdagen.

Ruilen en retourneren
Vanaf het moment dat je jouw bestelling thuisbezorgd krijgt, heb je deze 30 dagen op zicht. Binnen dit termijn kun je het artikel bekijken en proberen. Na het verstrijken van de 30 dagen is de koopovereenkomst bindend. Ben je niet tevreden over het artikel, dan kun je het binnen het zichttermijn ruilen of retourneren.

Het retourneren gaat als volgt:

  • Binnen 30 dagen na ontvangst kun je de artikelen terugsturen voor ruiling of retour.
  • Bij ruilen en retournering in België zijn de verzendkosten voor jouw rekening.
  • Wil je een artikel omruilen voor een andere maat of kleur, dan sturen wij je het nieuwe artikel (mits voorradig) binnen Nederland gratis toe.

Na dat wij het artikel retour ontvangen hebben wordt het aankoopbedrag, indien is voldaan aan de bovenstaande voorwaarden z.s.m. terug gestort. Het bedrag wordt terug gestort naar de rekening waarmee betaald is. Heb je jouw betaling gedaan via Paypal dan wordt hier de terugbetaling uitgevoerd. Het kan 1-2 werkdagen duren voordat het geld weer op je rekening hebt staan, mochten wij je retour op donderdag of vrijdag ontvangen dan kun je i.v.m. het weekend de betaling op maandag verwachten.

Het retouradres is:
Karpervissen.shop
Anton Geesinkstraat 2
7572 EG Oldenzaal

Betaalmogelijkheden

Betalen in onze webshop doe je op de volgende manieren:

iDEAL (Gratis)
Snel en eenvoudig via je eigen rekening betalen met iDEAL.

PayPal (Gratis)
Heb je een PayPal rekening? Dan kun je bij ons ook betalen met PayPal.

Bancontact/Mister Cash (Gratis)

Belgische klanten kunnen bij ons veilig en snel betalen met Bancontact/Mister Cash.

Creditcard (Gratis)
Eenvoudig achteraf betalen met je creditcard.

| Alle betalingen in onze webshop verlopen via een beveiligde HTTPS verbinding.