Algemene voorwaarden
Karpervissen.shop is gevestigd aan Anton Geesinkstraat 2 te Oldenzaal.
E-mail: info@karpervissen.shop KvK-nummer: 60427736
Artikel 1. Algemeen
1.2 Karpervissen.shop heeft ten allen tijde het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van de website te wijzigen.
Artikel 2. Bestellen
2.2 Indien je een artikel bestelt dat niet direct op voorraad is dien je rekening te houden met een langere levertijd, je wordt hiervan op de hoogte gehouden.
2.3 Het is mogelijk een bestelling te annuleren door een e-mail te versturen naar info@karpervissen.shop. Indien de bestelling al verstuurd is dan worden de volledige verzendkosten in rekening gebracht.
2.4 In geval van overmacht heeft Karpervissen.shop het recht om de bestelde artikelen van de klant op te schorten dan wel de overeenkomst te ontbinden. Wij stellen de klant hiervan per e-mail op de hoogte.
Artikel 3. Prijzen
3.2 Alle prijzen in de webshop zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen en/of typefouten.
3.3 Gewijzigde prijzen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
Artikel 4. Betalingen
4.2 In geval van typefouten in de prijs, en de prijs staat daardoor niet meer in verhouding tot het product heeft Karpervissen.shop het recht deze producten niet te verzenden. Je wordt hiervan per mail op de hoogte gebracht.
Artikel 5. Verzenden
5.2 De verzendkosten zijn voor bestellingen binnen Europa gratis.
5.3 Wanneer je ervoor kiest om je bestelling via brievenbuspost te laten verzenden dan is Karpervissen.shop niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging door PostNL. Bij een aangetekend pakket zijn de kosten voor verlies of beschadiging te verhalen bij de koerier.
Artikel 6. Leveringstermijn
6.2 Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding.
Artikel 7. Ruilen en retourneren
7.2 Tijdens de zichttermijn heeft de klant herroepingrecht, waarbij hij/zij de mogelijkheid heeft om zonder enige verplichting zijnerzijds, de ontvangen goederen te retourneren.
7.3 Tijdens deze termijn dien je zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Je dient het product slechts in die mate uit te pakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of je het product wenst te behouden. Indien je van je herroepingsrecht gebruik maakt, dien je het product met alle geleverde toebehoren, inclusief gratis actieartikelen – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele verpakking aan Karpervissen.shop te retourneren, conform de door Karpervissen.shop verstrekte instructies.
7.4 Artikelen kunnen alleen worden geretourneerd in onbeschadigde, ongebruikte/ongedragen staat. Eventuele schade wordt bij de klant in rekening gebracht.
7.5 Je dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 30 dagen na de dag waarop je het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan Karpervissen.shop, Anton Geesinkstraat 2, 7572 EG Oldenzaal, terug te zenden of te overhandigen. Wij dragen de kosten van de retourzending, dit geldt enkel voor verzendingen met postzegels, niet voor aangetekende verzendingen (rembours). Karpervissen.shop is niet aansprakelijk voor retourzendingen die niet aankomen.
7.6 Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.
7.7 Na retournering volgens de algemene voorwaarden zal Karpervissen.shop het aankoopbedrag binnen 2 werkdagen aan de klant terugbetalen op het Paypal account of de rekening waarmee betaald is. Het kan echter iets langer duren voordat het bedrag op je rekening bijgeschreven is.
Artikel 8. Gebrekkig product
Artikel 9. Garantie
9.2 Voor al onze producten geldt de in Nederland wettelijke garantie van 6 maanden.
9.3 Indien je wilt retourneren vanwege gebreken aan het product, dien je contact op te nemen met info@karpervissen.shop. Vermeldt duidelijk wat de gebreken zijn en geef aan op welke datum je het product gekocht hebt. Karpervissen.shop zal zorgdragen voor een passende oplossing indien de garantietermijn nog niet verstreken is.
9.4 Na beoordeling van je retour/klacht heeft Karpervissen.shop te allen tijde het recht te beslissen welke oplossing het meest passend is binnen de door de leverancier gestelde garantietermijn. Dit kan een reparatie of een vervangend product zijn.
9.5 De koper kan echter geen beroep doen op voormelde garanties in geval van:
a. normale slijtage;
b. krassen, breuk en andere beschadigingen door onvoorzichtig gebruik, opzet of grove onachtzaamheid
c. aan het artikel door of namens de koper aangebrachte wijzigingen;
d. door de koper of door de koper ingeschakelde derden op eigen initiatief gedurende de garantietermijn verrichte reparaties aan de geleverde artikelen;
e. metaal dat door de PH waarde van de huid verkleurd
f. metaal dat verkleurd is door contact met water, parfum, bodylotion;
Artikel 10. Aansprakelijkheid
10.2 De inhoud van de webshop en overige uitingen van Karpervissen.shop zijn zeer zorgvuldigheid samengesteld. Karpervissen.shop kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. Karpervissen.shop is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie, door haar onbedoeld verstrekt.
Artikel 11. Eigendomsvoorbehoud
Artikel 12. Overmacht
Artikel 13. Toepasselijk recht en geschillen
13.2 Het kan voorkomen dat je niet tevreden bent over een product en/of dienst. Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, liefst per e-mail via:info@karpervissen.shop. Wij zullen dan z.s.m. op je klacht reageren.
13.2 Indien het geschil niet tot een oplossing komt, is een ieder der partijen bevoegd het geschil voor te leggen aan de daartoe bevoegde rechter.
Artikel 14. Cadeaubonnen
14.2 Cadeaubonnen zijn 1 jaar geldig en niet inwisselbaar voor geld.
14.3 Aankopen die zijn gedaan met een cadeaubon en vervolgens worden geretourneerd geven geen recht op restitutie van het aankoopbedrag. Je zult een Karpervissen.shop shoptegoed ontvangen.
Artikel 15. Privacy
15.2 Indien je persoonsgegevens aan ons e-mail klantenbestand toekent zullen wij geen gegevens aan derden verstrekken. Indien je geen e-mail meer wenst te ontvangen kun je je afmelden via info@karpervissen.shop.